公司督察的工作計劃

大家都知道工作計劃是行政活動中使用範圍很廣的重要公文,也是 應用寫作的一個重頭戲，下面是小編給大家介紹的公司督察的工作計劃 ，歡迎閱讀。

　　公司督察的工作計劃1

XX年公司正式推行集團化運作模式，在新的發展形勢下，根據公司及部門實際，督察辦工作如何適應集團公司發展的需要，強化督察職能工作，突出督察成效。督察辦在董事會直接領導下和總裁辦指導下開展工作。現就督察辦工作計劃如下：

一、督察辦的定位：

在企業中以“和諧、奮進、拼搏、進取”爲原則，在督察過程中以“擺事實、拿依據、講道理”爲基本準則，協助並協調集團公司各職能部門，充分發揮“三個作用”（‘眼睛’的作用、‘內參’的作用、執行的作用），確保公司長遠發展爲前提以及董事會下達的各項戰略目標順利實現的執行機構。

二、XX年工作目標：

重大及專項事項督察完成率100%、一般事項督察處理完成率100%、違紀違規處理率100%、董事會其他交辦事項完成率100%、督察人員違規、違紀率爲0。

三、運作思路：

督察辦XX年整體思路是：“小機構、大服務、大督察”。即少而精的督察隊伍，以服務與督察並重，通過服務和督察來實現對相關職能部門的大服務和大監督。

四、XX年度組織架構及薪酬體系：

督察辦主任由董事郭志輝兼任、副主任一人（同時兼任總裁辦主任助理或副主任）、設督察主管一人、督察專員一人；薪酬體系參照營銷體系的薪酬體系執行。副主任適用副部長層級，督察主管適用區域經理層級，督察專員適用

銷售代表層級。具體績效考覈由董事會按照督察辦年度目標、月度目標進行嚴格考覈。

五、具體工作細化：

1、日常工作項

（1）董事會督察辦日常工作項（見附表1）

(2)總裁辦督察辦日常工作項（見附表2）

2、XX年度每月重點工作（見附表3）

擬製：xxx

XX年12月12日

　　公司督察的工作計劃2

一、指導思想

採取切實有效的措施，加強教學質量管理。在認真總結去年教學督導工作經驗的基礎上，積極探索教學督導工作的新思路和新方法。實行多側面、多環節、多形式的督導，以實現對教學質量的有效控制和保障。推動良好教風，學風的建設，促進我校教學質量的全面提高。

二、主要措施

1、進一步完善校系兩級督導制度。系督導組緊密配合學校督導組的工作，以督帶導，督導結合。

2、繼續推行學生信息員制度。及時收集整理學生對教學及管理的合理意見和建議，及時反饋給校領導及相關部門。

3、落實督導工作，定期召開教學督導會議，總結交流情況，及時將督導意見反饋到相關係。

三、主要內容

本學期教學督導將繼續圍繞着教學這一中心開展教學督導工作。

既關注課堂教學質量，也重視課外輔導工作；既評估教師如何教，也檢查學生怎樣學。具體內容有以下方面：

1、聽課

（1）本學期將把年輕教師和教學上相對薄弱的部分教師及新進教師的課作爲聽課重點，指導和改進課堂教學；同時也要聽取部分優秀教師的課堂教學，推廣優秀教學教法。在此前提下，儘量擴大聽課面，同時適當接觸屬於實踐環節的課程和教學活動。另外還要採取隨機抽查聽課方式，檢查督導教學。

（2）教學督導組成員人均聽課不少於30節，各系推薦被聽課人數不少於本系任課教師人數的30%，各系速推薦被聽課人名單。

2、教學質量評估

通過聽課與評價，加強對課堂教學質量的監督。實事求是地反映教者的.教學質量和教學效果，評估情況將在期末與學生評教情況同時反饋給相關係，作爲全面評定教師教

學質量的重要參考。使“督”與“導”相結合，有效地引導和促進廣大教師重視課堂教學、努力提高教學質量，充分發揮教學督導組在學校教學質量監控方面的作用。

3、加強交流

督導組成員將採取一定的方式與被聽課教師進行平等的交流與溝通，充分地聽取授課者意見，及時反饋聽課的建議和意見，促使教師能及時地調整教學和改進教學方法，提高課堂教學的效果。

交流將採取以下方式：

（1）聽課後及時交流；

（2）座談會上交流。

4、加強與學生的溝通

及時瞭解學生對教師教學質量的評價和對教學的需求，充分調動學生的主動性和積極性，及時召開學生座談會。

教學效果的好壞，教學質量的高低，歸根結底體現在學生身上。教師在教學工作中，應切實體現“一切爲了學生髮展”的觀念。督導組在聽課過程中，不但要做好對教師教學質量的評價工作，還要注重聽取學生意見，瞭解學生需求，並及時向任課教師和有關職能部門反潰課堂教學督導對教師佈置作業和在課後輔導學生的情況也要給予關注。

　　公司督察的工作計劃3

新年新氣象，在新的一年，作爲公司的督導，在這個重要的崗位上，我們的所有舉動都會直接或間接的影響着公司和客戶之間的溝通與業務來往。

因此自身專業知識和素質是督導員工作的嚮導和後盾，因此我會做到：

一、在市場督導中，始終以良好的服務和認真的態度完成工作，樹立誠信形象，維護公司名譽。

二、深刻了解客戶的需求，解決客戶存在的問題，樹立公司人性化管理信心，使自身更加具有權威。

三、做銷售也就是做人，不管面對的是促銷員態度、產品問題甚至客訴，用合適的溝通方式提出實事有效的解決方案，來保證公司的利益，盡好服務於客戶的義務。

四、把握好區域客戶動態、價差體系、銷售結構、工作操作流程等流程，進一步爲客戶設身處地的服務。

五、以積極良好的的工作態度，完成好工作計劃，增強與客戶的溝通，及時發現問題並解決問題。

工作思路：

一、區域客戶拜訪：

1、鞏固現有市場：通過合理有效的方式（活動）鞏固現有市場對公司的認可度，調動現有市場的積極性。

2、融入市場：瞭解市場信息，爲公司掌握市場情況提供最真實的資料，也爲公司的下一步戰略定位提供依據。

3、指導市場：正確指導各種工作流程、原則以及執行公司各項管理制度。

4、監督市場：維護公司和市場合作者的權益，團結市場，時時刻刻記得向公司彙報最新的市場動向。

二、導購員管理：

1、通過>培訓，增強導購的產品知識專業化和對客戶服務的專注性，隨時保持跟公司一致的步伐，不斷挖掘導購的潛力，培養和規劃等，以此來增強導購員的歸屬感和榮譽感。

歸屬感可以給促銷員一種全情投入的專注，榮譽感可以使導購員在向顧客介紹產品時具有更強的說服力，而且可以使他們擁有與企業共同的自豪。這種“專注”與“自豪”的增強，無形當中就大大提升了促銷員對企業的忠誠度，從而對銷售業績樹立了更大的信心。

2、多點溝通多點關心，讓員工感覺>溫暖，巡店時，與導購建立良好的溝通，通過交流了解他們的工作處境和需求。同時，做爲一個承上啓下的督導來說，必要時考慮向公司申請爲導購員專門開展的一些活動，以體現企業對員工的關心、關愛之情，讓員工以一顆感恩的心更加努力的工作。

3、提高激勵，突破完成工作計劃在與導購建立良好溝通的基礎上，以合理的晉升、精神/物質獎勵（申請允許情況下）帶動工作積極性，在完成工作計劃基礎上更進一步突破。

三、店鋪管理1、周邊市場的調查掌握市場動態，瞭解消費人流去向，確定銷售狀況較好的競爭>對手，分析與對手相比我們存在的問題（是不是陳列擺設問題？是不是衛生清潔問題？等）決定有效處理方式，馬上改善。

2、觀察導購員觀察導購的專業知識，待客禮貌禮儀以及銷售技巧等情況。

3、店內檢查檢查產品陳列規範以及相關衛生狀況，同時留意並記錄顧客的建議，主要是我們的產品方面。查閱銷售記錄和庫存數量，以做好備貨準備。

4、溝通協調針對以上巡店的問題點，與市場相關人員進行相關問題的溝通協調，保證銷售開展順利。

5、記錄、報告，對每次拜訪客戶做好總結，彙總，分析。通過對市場銷售環境的監督、發現、反映、解決，進一步加強公司品牌效應，贏得顧客的認可，最終達到公司和客戶的雙贏。具體實施按照公司的相關制度和要求去進一步執行！

根據以上幾點，結合店面實際情況給導購員提出合理的方案和建議。