2014年加油站工作競聘報告 競聘報告

　　
　　文章導讀：在市場競爭如此激烈的今天,要徹底改掉坐等收錢的“官商”心態和作風,及時導入現代營銷理念,以人爲本,強化意識,優質服務,改坐等加油爲站位加油,加油員使用統一的文明用語,禮貌迎送,規範服務,編寫日常考評細則,每日組織單人服務考評.....
　　尊敬的各位領導、同事們：
　　大家好！
　　今天很高興也很感謝領導給了我這樣一次參加競聘的機會。首先做個簡要自我介紹，我叫張強，大學文化。98年至XX年在72031部隊服兵役， XX年9月考入本單位至今。有這一次挑戰自我,爲我衷愛的石油事業,發揮自己的光和熱的機會!我感到很高興！
　　這次我選擇了三類加油站作爲我二次創業的舞臺.我深信憑藉着自己豐富的工作經驗和成熟老練的辦事能力,力爭贏得勝利,取得成功.下面是我如何開展工作的幾點做法:
　　一.走訪用戶加強溝通
　　我認爲目前首要的工作就是走訪用戶,在服務好新用戶的前提下,儘快將大量流失的用戶重新聚攏起來,憑藉着我熟人多,辦事能力強的優勢,跟各單位管車領導加強溝通,力保市場不失。
　　二.強化服務嚴格管理
　　在市場競爭如此激烈的今天,要徹底改掉坐等收錢的“官商”心態和作風,及時導入現代營銷理念,以人爲本,強化意識,優質服務,改坐等加油爲站位加油,加油員使用統一的文明用語,禮貌迎送,規範服務,編寫日常考評細則,每日組織單人服務考評,實行站長長期值班制,充分調動全站職工的工作積極性。
　　三.立足服務開闊視野
　　要勇敢地走出去,走向市場,走進用戶,傾聽意見,多談想法,利用企業良好地信譽和自身的不懈努力,使之成爲我們又一批忠誠的用戶,以“只爭朝夕,與時俱進”的昂揚鬥志,拓展市場,創銷售佳績!
　　四.特色服務親情服務
　　建立用戶會員制,在公司給予的權限內,最大限度爲他們提供優惠政策,如隨時免費擦車,洗車,免費檢查輪胎等等,我們將利用各種關係爲其解決一切力所能及的困難,讓每一位會員都在我們的優質服務中感受到家一樣的溫暖。
　　五.安全教育時刻不忘
　　每週組織學習安全知識,每天都要隨時檢查有無安全隱患,力爭做到全年安全無事故。定立細緻嚴格的衛生標準,使之成爲一座整潔舒適的加油站,讓石油公司的窗口更明,更亮!
　　回首往事,歷歷在目,多年來辛勤工作,誠懇做人,雖然社會在變,機制在變,可一顆對企業無限忠誠的心從未改變.無論這次竟聘成功與否,我都無怨無悔,甘做企業永遠的一顆螺絲釘.
　　加油站工作任重而道遠，要想方設法的引起社會各界的廣泛關注和理解，要充分認識到這項工作的長期性、艱鉅性和複雜性，進一步提高執法人員的綜合素質和執法水平。實實在在的做好本職工作，爲公司作出新的更大的貢獻！
　　謝謝大家！