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企業彙報發言稿篇一:公司年終工作總結大會發言稿

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公司年終工作總結大會發言稿

-----同志們,下午好!

舊歲已去,新年已經到來。在這辭舊迎新之際,我們在這裏召開值班長以上幹部會議暨2003年工作總結2004年經濟責任承包簽訂大會。主要目的

就是總結和思考過去,展望和規劃未來。在過去的一年裏,有許多值得我們在座的各位包括我自己去認真總結和思索的地方。2003年,對於我們長江棉紡織有限公司來說,可以說是一個“失敗之年”。古人有云:“敗軍之將,豈敢言勇”。我作爲總經理,責任自然是不可推卸的。但痛定思痛,我們這一年中究竟在哪些方面出了問題呢?要想2004年能有個好的開門紅、能有更好的發展,我們就必須找出問題的所在,想出解決的辦法。下面我就來給大傢俱體的彙報一下今年工作的開展情況。

2003年我公司實現產值1750xxxx元,與 2002 年全年相比增加 555xxxx元,增長率46.5xxxx;實現銷售收入1794xxxx元,同比增長660xxxx元,增長率58.2xxxx ;完成純收入 131xxxx元,同比下降 10xxxx元,下降比例。從上面的數據可以清楚的看出,我們的產值銷售是在大幅的上升,但卻並沒有能夠帶動純收入、淨利潤的同步上升。這究竟是什麼原因造成的?道理很簡單,產品的差價降低了。我們的百元銷售創純收入自然就下降了。形成這種趨勢導致的結果就是讓我們完成全年的計劃任務很不理想。一些客觀原因,不是在座的你我所能左右的。例如2003年的春天美伊戰爭結束後,即四月份就出現了非典疫情,下半年的棉花及農副產品價格的大幅上升。這一系列的客觀原因的出現,自然會

令我們損失慘重。對幹這方面,我們在座的各位不用抱怨、不用自責。因爲客觀原因,不會長期存在。我們要分析的是我們企業內部存在的問題。只有紮實的練好“內功”,纔有足夠的力量去迎接那些所謂客觀原因給我們帶來的挑戰!以下是我針對我們自身的不足歸納的幾個方面:

一、質量方面

產量是生存之本、質量是發展之源、沒有質量就沒有市場、沒有產量就沒有了一切,一個企業沒有質量也就無信譽可言更無效益可言。因爲沒有了質量也就根本沒有人會要我們的產品。在質量方面,我們公司在 2003 年做的很不理想。今年全年的質量賠款達到近10xxxx萬元,每月一般情況下都要有5-xxxx左右的氨綸紗賠款。其中的三次質量賠款就達到了7xxxx,一次是50S的併線賠了1xxxx、另外兩次分別是40S的併線賠了3xxxx 、2xxxx。

在今年的中秋節的那次會議上我記得我曾講過:假如這筆不小的賠款金,用來增發我們職工的工資,用來增添新設備,這樣會給我們的公司、給我們的員工帶來多大的利益。現在我還要老生常談,主要目的就是再次提醒大家,“同樣的錯誤我們不能犯第二次”。

幾萬、幾十萬的錢賠給人家,我們得到了什麼了?不但沒得到任何利益,還給我們的客戶留下很壞的印象。這對於以後的業務也是很不好的影響。我歸納了一下質量問題主要有以下四點:

一是質量的不穩定性,也就是說質量時好時壞,說不準在哪一個批號的產品上就出現了問題。這也是由於我們員工的操作水平層次不一所造成

的。對於這一解決的措施只有一條那就是提高擋車工的操作水平,加強剛進廠員工的操作培訓。

二是紗支粗細不一,成筒有大有小,紗支條幹不勻。這個問題解決方法只有依靠我們的員工在生產過程注意。

三、混批現象相當嚴重,全年發生的大大小小混批事故達到十五六起,造成的損失也將近十萬元。歸納一下混批主要原因有四個方面(1)原料在生產進程中混批。(2)包裝混批(3)筒管混批(4)紗子混批(5)併線混批。對於解決混批現象的辦法。我想在座的各位可能比我更清楚!我唯一要講的就是不管是擋車工、還是包裝工在工作中一定要細心、再細心。

四、抓質量有放鬆現象,沒有抓細抓實,沒有落實到班組。從原料到成品,再到銷售。一旦有不合格現象,銷售出去的產品客戶肯定會不滿意,市場則難以打開。同志們!沒有強硬的產品質量,就談不上佔領多大市場份額,反之只有過硬的產品質量,才能佔領市場。

在此我希望我們的全體員工在這方面一定要重視起來。質量一定要抓好,這樣我們纔會擁有競爭的最起碼資本。

二、銷售方面

2003年的銷售額上不可謂不高,我們的銷售員在業務拓展過程中也吃了不少苦,付出了不少的心血。我們的銷售收入達到了1794xxxx元,與去年相比增長660xxxx元。增長率達到 58.2xxxx。但是最大的缺憾,相信我們每個銷售員都知道,也就是到目前爲止我們的應收款比去年增加了471.3xxxx元。

以上的這個數據,不能不令我們銷售部的每位銷售員深思。這種形勢是很逼人的。銷售本來就是“企業的第一車間”。銷售搞不好,我們的企業就失去了生存之本,我們的其它工作就不能正常開展。應收款一增加,相對來說也就是我們的流動資金就會欠缺,對企業的正常運作就帶來了困難。基於這一點11 月份的時候,我不得不制定了“承包銷售協議”。意思也就是嚴格控制欠款銷售。應收款嚴格按照“誰發生誰負責”的原則進行。對於一些低差價、欠款且數量小的訂單,我們寧願壓單,甚至拒絕生產,也不能讓應收款繼續增加。

在銷售方面,陸永其經理在以後的銷售工作中,一定要嚴格抓上去,絕對不能放鬆,並要督促各銷售員絕對要做到“貨到付款”,最好是帶款提貨。還有我要提到的是我們銷售人員的素質問題和銷售質量問題,目前我們公司的銷售人員的素質普遍有待提高。在以下幾點能顯示出來我們的業務水平:

第一、業務滯留在舊客戶上,比較安於現狀。

第二、在應收款的催收方面沒有加強力度,對一些客戶太照顧情面,辦起事來拖泥帶水。

第三、市場開發效果不太好,我公司的市場沒有能完全打開,僅僅侷限於原先開發幾個區域市場。

第四、沒有真正鞏固發展到上2-3000噸的大客戶。

三、安全方面

安全問題,這是每次開會必講的問題,“安全第一”是生產的根本前

提。可是在 2003 年依然發生了 近2xxxx 安全事故。其中工傷事故5 起,造成直接經濟損失xxxx元。安全事故的賠款總額達到近1xxxx元。這不僅僅給我們公司的經濟帶來損失,同時也嚴重損害了我們員工的身心。發生的幾起事故中有的員工摔斷了腿、有的在操作中被機器絞斷了手指。同志們,這些都是血淋淋的事實啊!我們每個員工都希望健健康康的在外地打工掙點錢回家開開心心的過個年。可是摔斷腿、少了手指,這年還能過的開心嗎?歸納分析事故發生的原因主 要有以下幾點:

第一、有些員工沒有按照操作規程辦事,完全按照自己的想法胡亂操作。

第二、缺乏安全意識,在有些員工的思想概念當中,根本就從來沒有重視過。

第三、我們公司的安全培訓工作開展的力度還是不夠,沒有深入到實際、沒有給員工真正的樹立起安全防範意識。

在此,我對大家要說的就是,一定要加強員工的安全意識,在新員工進廠時,一定嚴格對員工進行培訓。一定要嚴格按照操作規程來操作。保證安全、才能保證生產,希望在新的一年裏不會再有安全事故發生。

四、現場管理方面

對於現場管理方面,我主要講的就是衛生方面,這也是我們公司的老大難問題。我在會議上也不知說過多少次。但究竟效果如何呢?我相信我在這裏不用多加描述,大家心裏也應該有數。通過本人親自檢查以及綜合管理部每個月的抽查表明,衛生方面最差的主要就是三分廠和四分廠兩大

企業彙報發言稿篇二:公司工作總結及動員大會講話發言稿

公司工作總結及動員大會講話發言稿

各位同仁:上午好!

今天上午我們歡聚一堂,隆重召開公司2011年半年度工作總結大會,在此,我謹代表公司董事會向在上半年工作中付出艱辛努力、取得卓越成績的部門、門店及個人表示衷心的感謝和崇高的敬意!同志們辛苦了!

2011年上半年是公司多事之秋,由於公司高管工作調整變動頻繁,一度給公司經營管理帶來被動,目標達成情況離年初制定的目標計劃也有一點點距離,最近又由於政策性的行業大整頓也對公司盈利情況帶來了較大的影響,企業舊的盈利模式遇到了瓶頸。儘管前進的路上出現了很多障礙,但我們xx人仍逆市奮進、積極拼搏、勇於競爭,在上半年取得了很大的成績。同時很多新形勢下出現的新問題新模式需要大家一起來總結來探討,有句話說得好:大發展就會有大困難,小發展要面臨小困難,只有不發展纔不會有困難,我們要做區域性的行業領頭羊,xx人堅決拒絕沒有激情沒有挑戰的生活,我們追求生命的精彩,要用智慧和行動克服前進路上的一切障礙,乘風破浪勝利地到達成功的彼岸,所以今天這個半年度總結會很及時很重要,是一個反思總結和謀劃未來的大會,希望大家在會後全力學習和貫徹落實會議精神,帶領團隊全面完成年初制訂的目標任務。

一、上半年小結

首先,我藉此機會,就上半年工作的成績與不足做個簡單的小結。

1、剛纔幾位老總對公司上半年運營情況都做了詳細的彙報,這裏不再重複,只和大家分享幾組簡單的數據。

A、直營門店全年任務及達成

前年同期我們在爲月銷售突破**萬而努力,去年同期我們的月銷售纔剛剛突破**

萬,今年比去年同期將近增長50%,比前年同期翻了一番,這就是一個很大的成績,說明公司的經營規模在不斷地擴大,大家的努力看得見成績。

我們再來看一組數據:

B、1-6月虧損門店情況

其中一區、洪西、湘江北尚店因爲開業前期費用比較大,而現在經營狀況良好未納入虧損門店,實際虧損了34000元,其他虧損的16家門店前5個月就虧掉了公司淨利潤297000元,說明公司不良門店太多,說明公司門店選址時市調不深入、評估不科學,隨意性太大。除開選址的原因,也說明公司運營還缺失核心競爭力,對虧損門店重視不夠、決心不夠、辦法不多,扭虧能力不強。很多時候我們是靠碼頭吃飯,只有真正做到天時地利人和,才能在做大的基礎上做強,怎麼樣做強是我們下半年要重點解決的問題。

當然成績是主要的,畢竟發展是個永恆的主題,所有部門和門店爲推動公司的發展做出了應有的貢獻,在這裏要表揚月銷售業績達到10萬元以上的優質門店,要表揚帶領團隊扭虧的一區、湘江北尚、伍家嶺分店、洪西、益欣、福音、一橋、新合店的店長,上述門店已連續3個月實現盈利,更要表揚以盛x、付x、胡x、任x、張x、張x、尹x爲代表的優秀門店店長,沒有他們帶領團隊拼搏奮鬥,讓這些月銷售20萬以上的門店存在,公司發展肯定舉步維艱。同時門管、人資、培訓等部門也表現了良好的工作狀態和職業水準,在工作中做出了成績。從上個月開始門管部和其他部門同志與劉總一起,進行每星期3次的定期巡店,發現門店問題,傾聽員工心聲,制定優化方案,解決實際問題,爲門店基礎管理水平的提升開啓了一個良好的開端,希望能繼續保持;培訓部的同志能遠離繁華、耐住寂寞在偏遠的山村克服蚊蟲叮咬、缺水停電、酷暑難耐等種種困難,爲企業輸送了2期青苗班學員和2期精英班學員,這種艱苦奮鬥、寄勤於樂的工作作風值得我們學習;人資部楊部長到任後努力學習、鑽研業務,按照總辦分好蛋糕的要求,加班加點、花費了無數心血,在重新制定科學的薪酬體系和建立全員績效考覈等方面取得了重大突破。

2、上半年工作的不足之處

(1)拓展線的工作拖了公司發展後腿:

上半年發展線的任務只完成全年任務的四分之一,並且新開的幾家店大部分業績達不到評估的要求。雖然原因很多,但最重要的還是市調不深入,作風不紮實,業務不熟悉,評估走過場,希望分管該線工作的劉志同志帶頭狠抓該線的作風建設和業務學習,組織精兵強將,把工作落到實處,在下半年把落後的工作趕上來。同時洽

談合同時要注意談判技巧,簽訂相關合同時要嚴謹細緻,實事求是,切實維護公司利益。

(2)工程後勤線的工作跟不上公司發展形勢的要求:

該線的同志很有實幹精神,付出了辛勤勞動做了大量工作,但結果往往不令人滿意,究其原因主要是不能與時俱進,不學習新事物新技術,做事沒有計劃性和預見性,習慣按經驗辦事按喜好辦事,缺乏管理能力和溝通能力,不能通盤規劃該線的工作,導致頭痛醫頭、腳痛醫腳並且效率低下。比如車輛管理、空調維護、招牌更新、電子屏的製作及門店形象提質等等,沒一樣工作不是被推着走還走不動,從來沒有主動規劃按步推進的,工作總是處於被動地位。我想該線的幾位同志如果在保持吃苦耐勞的工作作風同時,加強業務學習和溝通交流,仔細謀劃該部的工作,加強計劃性和爲門店主動服務的自覺性,改善該部的工作不是一件很困難的事。

二、下半年的工作規劃

剛纔劉總對下半年的工作做了個統籌規劃,重新分解了下半年任務,有目標有措施有辦法切實可行,我很贊同,根據劉總下達的業績任務,各門店店長要帶領團隊切實保障完成,各部門應全力爲門店業績達成做好服務和指導工作,同時就下半年的工作我補充幾點意見。

1、加強基礎管理 提升聚客能力

大家都知道,做零售連鎖落實到門店層面講服務和商品是兩個永恆不變的主題,所以先就服務這一塊講講我的看法,我覺得把服務做好至少要做好兩個方面的工作:首先爲顧客創造一個舒適溫馨、值得信賴的購物環境,同時讓顧客享受一個關懷體貼、物有所值的購物過程。當然服務效果跟蹤和提高服務附加值也是我們追求的目標,那麼要求公司的軟件和硬件都要有一個較大的提升,所以下半年要把提升門店形象和員工服務品質作爲一件大事來抓。

(1)、提升門店形象

門店形象屬於企業形象識別系統中的視覺識別。企業可以通過門店形象VI設計實現視覺識別,對內徵得員工的認同感、歸屬感,加強企業凝聚力;對外樹立企業的

整體形象,資源整合,有效地將企業的信息傳達給受衆,通過視覺符碼,不斷地強化受衆的意識,從而獲得認同的目的。

門店形象關係到員工和顧客對公司的整體感覺,相當於公司對內對外的一張臉。公司爲此特意對門店的形象系統重新做了一次調整和優化,以後凡新店裝修都必須先做施工圖,從設計到用材都必須人性化及環保化,比如招牌、裝修材質、貨架等要耐用且環保,工程後勤部在這一塊工作上要嚴格把關,聯繫洽談固定材料供應商,簽訂供應合同等。在裝修之初就要考慮到給門店掛橫幅及弔旗的便利,以及員工的儲物櫃、顧客的休息區以及商品堆頭的燈光配臵、收銀臺多設電源插頭等等,同時帶宿舍的門店要將宿舍一起裝修到位。

A、列出常用材料清單,選擇質量好的供應商洽談,保證品質。

B、修訂供銷合同,保證同質同價持續供應,並直接與公司結賬。

C、統一門店裝修標準。

D、對褪色、陳舊的招牌逐步更換。

(2)、提升服務品質

裝修把關建立良好的第一印象後,要想讓顧客更深層次的認同,關鍵在日常的基礎管理。很難想象一個天上有蜘蛛網、地上有雜物、商品有灰塵、員工工裝不整、商品陳列凌亂的賣場能讓顧客覺得值得信賴,門店管理人員要把衛生、陳列、着裝、員工的言行舉止等等看起來很小的事情當作大事來抓,要按照標準化作業流程糾正工作隨意的壞習慣,培養員工的職業風範,要讓顧客始終感覺到我們把顧客放在第一位,從進店的微笑、招呼以及一杯迎客茶,到消費過程的藥學服務等都體現我們員工的真誠與熱情,而且要讓員工形成習慣,並堅持做好。由營運部門牽頭,培訓部負責實施培訓並結合人資部考覈,利用三個月時間將服務標準推廣普及持續練習並形成習慣。管理無小事,千里之堤毀於蟻穴,基礎管理抓好了,品牌形象也就上來了。

當然抓基礎管理的同時更要抓我們的服務品質,我們所做的一切歸根結底就是爲了顧客的利益最大化,這就要求我們有紮實的專業功底,要讓顧客買得放心沒有商業

欺詐,用得安心有質量保障,用後開心健康實惠,要知道顧客的宣傳比什麼廣告都管用。劉總打算編一本門店專業服務教材,這是個利企利民的好項目,也是我們提升服務品質的大工程,希望這本書趕緊出來,也希望全公司形成一種濃厚的學習氛圍。

2、 完善商品體系 轉變盈利模式

(1)、大家都知道,這一次的行業整頓對我們的衝擊很大,我們的盈利是建立在廠商返點基礎上的,這是一種畸形的走不遠的盈利模式,我們要痛下決心改變它。首先我們要拓寬商品進貨渠道,要走出去,要建立全國性的採購平臺,下半年公司要引進資深的採購職業經理,要到全國大型的藥品集散地考察學習,並與之建立廣泛的合作關係。

(2)、儘快將商品梳理完善,改變不合理的商品結構,儘可能的確保每一個商品每一個價格帶有品牌商品、補充商品、主導商品這樣的一個合理商品結構,並且每一個商品都有品質保證和較高的性價比。

3、把改善員工的生活工作條件和培養員工成長和進步作爲公司發展的基石

(1)、改善員工工作生活條件

要想員工對公司產生歸屬感、安全感,首先必須解決員工住宿問題。俗話說“兵馬未動糧草先行”,只有員工沒有了後顧之憂,才能全身心地投入工作,才能真心實意地熱愛公司,對公司產生依賴和信任,將公司當成自己的家,同時也能緩解員工流失的壓力。這項工作已經移交到人資部,希望楊部長鐵面無私督促工程後勤部按公司標準在規定的時間內對宿舍進行改造完畢,人資部嚴格按宿舍管理制度實行有效的管理。

A、制定員工宿舍配臵標準,比如電視、廚房用品等,將現有的宿舍條件改善。

B、無宿舍的門店,以片區爲單位集中租房,並按宿舍標準配臵,解決員工後顧之憂。

C、以後開新店必須同時將員工宿舍裝修到位。

企業彙報發言稿篇三:公司在企業座談會上的發言

**公司在企業座談會上的發言

尊敬的各位領導、各位朋友:

大家好!

我是來自***公司的代表。首先感謝這次會議的主辦領導,爲我們提供這樣一個相互學習與交流的平臺。***公司是一家專業從事飼料生產經營的企業,擁有全價配合飼料、濃縮飼料共計**條生產線,設計年產肉雞、肉鴨、豬等各種飼料**萬噸,順利通過ISO9001質量管理體系及ISO22000食品安全管理體系的資格認證,是“飼料質量安全管理規範”的示範企業。

由於今年生豬價格快速下跌、人感染H7N9流感疫情衝擊家禽業等因素,整個養殖行業很不景氣,飼料行業的發展也面臨着嚴峻的挑戰。面對這樣的市場變化,***外部市場抓“用戶價值最大化”,公司內部抓“效率提高、費用管控”,在逆境中取得了長足的發展。一是秉持用戶價值最大化的原則,堅守品質,不斷優化。我們始終認爲,只要堅守好品質,無論競爭再怎麼激烈也不會對我們產生大的影響,事實也證明***產品在老百姓中樹立起了非常好的口碑。二是秉持與用戶共同成長的原則,再造渠道,讓利用戶。只有用戶發展了企業才能發展,所以在用戶困難的時候,我們進行了渠道再造,最大限度的砍掉中間環節,用戶得到了更多的實惠。三是秉持做用戶經營顧問的原則,技術服務,保駕護航。***

花心血、大投入組建了一支專業化的服務隊伍,幫助養殖戶做閹割、臍疝以及母豬的妊娠檢測;同時利用集團的中心化驗室,爲用戶提供抗體檢測、疾病診斷、疫苗篩選等一系列實實在在的服務。四是重視改善創新,重視內部效率的提高與成本控制。公司正在推進物流信息中心建設,公司銷管、保管人員一體化辦公,既能實現信息快速傳遞與共享,還可一崗多能;積極與原料廠家溝通,推進散裝原料或噸袋,同時準備籌建原料筒倉,降低裝卸與生產費用。今年1-10月我公司實現飼料產品銷量**萬噸,銷售收入超**億元,9月份豬料單月銷量突破去年最高紀錄,成爲**地區爲數不多的豬料單月過萬噸的飼料企業。

我國飼料行業正處於產業調整期,據瞭解“十二五”期間,我國將加快推進現代飼料產業體系建設,按照“提高門檻、減少數量,轉變方式、增加效益,加強監管、保證安全”的原則,大力發展優質安全高效環保飼料產品,鼓勵飼料生產企業競合,着力構建安全、優質、高效的現代飼料產業體系。在這樣的大環境下,***已深刻認識到企業自身必須加快結構優化調整,堅持改革創新,凝聚共識,努力走一條生產技術先進、確保質量安全、市場競爭力強的發展道路。

最後,再次感謝大家對我們企業發展的關心與支持,我們一定再接再厲,爲**的畜牧業發展做出更大貢獻!

謝謝大家!

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