工作年終發言稿範文

一年過去了，在這一年的時間裏，我們收穫了什麼呢？作爲領導，我們應該怎麼樣和員工分享一年的收穫呢？以下是小編精心準備的工作年終總結發言稿範文，大家可以參考以下內容哦！

　　工作總結髮言稿【1】

20XX年已經悄然走過，這一年我的收穫很多，喜悅也很多。雖然也有很多不足卻造就了很多更高的要求。在工作中的磕磕絆絆讓我從一個只知道自己，不懂的奉獻的浮躁青年成長爲努力付出，積極投身工作的員工。

在公司，領導的培養和同事們的優秀表現讓我懂得了，一個好的員工不但要做好本職工作，還要盡其所能偉公司謀取最大的利益，時時刻刻站在公司的角度考慮問題，否則你便沒有了存在的更高價值。雖然你會因此失去很多的私人時間，但是失去的同時，你也會得到更多的讚揚，領導會更加認可你，同事也會讚揚你，個人價值不再是虛愛無縹緲的東西了，它會真實的充分的體現出來。

在這裏，我知道你有什麼樣的工作態度，你就塑造什麼樣的工作氛圍。積極參與，真誠合作是成就未來的重要條件。多幹點活沒壞處，這是公司每個年輕人都必須做到的。每參加一項工作活動你就會融入一個新的小團體中，得到同事對你的認同和支持，這樣纔會爲你的工作發展奠定堅實的基礎，爲你工作的順利完成創造有利的條件，收起你的棱角，露出你的微笑，記住良好的人際關係是不可估計的財富!

隨着光電子的成立並穩步向前 積極拓向國外市場的發展，讓我切實的看到集團公司的光明大道。領導告訴我：好好幹吧，積累經驗，成熟自己，這裏能夠磨鍊出你珍珠的品質。切記不要總想公司給我多少，而是要想想我所付出的能爲公司創造多少利潤。要清楚的知道你自認爲的辛苦付出有多少是自身的不足造成的，剩下的纔是奉獻給公司的。

我不聰明，也沒有傲人的學歷。但是我知道努力，知道在學習，我要感謝培養我的領導們，你們的信任讓我動力十足，還有我的同事們，你們的支持和配合，讓我更快更好的完成工作。

　　總經理年終總結髮言稿【2】

尊敬的董事長、各位領導和同事：

大家好!

20xx年是洪達xx起步的第一年，是各位同仁攜手開拓，銳意進取的一年，在這一年裏我公司認真貫徹xx集團的經營管理思路，圍繞年度經營指標，努力推進維修服務標準化、規範化。爲把洪達xx打造成山西高檔車維修行業頂級品牌，爲爭取在20xx年取得更大的經營成果，獲得長足發展打下堅實基礎，一年來，在董事長的正確指引下和集團的領導下，在公司各部門的協助下，通過全體員工的同心同德，真抓實幹，公司的各項工作都有了一定的進展，全年工作總結如下：

一、順利完成經營指標，經營業績平穩增長。

從5月份正式營業起，我們對主要崗位的員工進行了調整，強調了工作責任落實到崗，同時制定了20xx年的各項經營指標，經過多半年的努力，我公司基本實現了本年度的經營指標，整體經營實現扭虧爲盈。

二、狠抓細節管理，提高維修質量。

秉承“質量就是生命，產品代表人品”的服務理念，我們通過提高檢驗標準、確保使用原廠配件、舊件回收、完善客戶回訪制度等方面，重品質、抓落實，有效的提高了維修質量和服務水平。

三、加強市場營銷，拓展業務範圍

公司緊鄰武宿機場，地處市區邊緣，又是剛剛起步，這是擺在我們面前無法改變的事實狀況，但我們能改變的是自己，我們要讓自己走出去，把顧客請進來，通過對周邊環境和市場的考量，我們採用了廣告宣傳 、發放宣傳單頁、小區活動和客戶轉介紹等方式讓開業不到1年的我們，在短時間內獲得了更多被認知的覆蓋面，同時我們欣喜的看到，很多新顧客進來了，很多老顧客也回來了。

四、強調製度規範，提高員工素質。

在加入xx集團的大家庭以來，集團的規範化、制度化管理讓我們受益匪淺，從管理人員到普通員工都發自內心的認識到規範管理給我們帶來的變化。企業整體形象提升了，客戶對我們更信賴了，員工從工作習慣到生活習慣;從個人形象到言談舉止;從工作效率、工作作風到精神面貌，以及對企業的感情都有了很大的提升。

五、提倡“以人爲本”，“貼心服務’。

對員工的管理上堅持“以人爲本，人人平等”。量力而行的改善員工的生產條件和待遇水平，提高員工的忠誠度和工作積極性。對違反公司規定的員工本着“教育爲主，處罰爲輔”的原則，和員工交心，做朋友。使員工思想穩定，工作安心。本年度公司主要崗位員工及管理人員無一人流失，促進了各項工作的順利開展。

滿意的員工才能創造滿意的服務，爲了得到客戶的認可，我們提供了機場接送服務，有的客戶半夜到達，我們的員工就半夜起牀去接，送了客戶再回去睡覺，第二天還正點上班。我們的24小時服務熱線保持專人接聽、時刻暢通，我們的服務人員經常徹夜奔波在爲客戶救援的路上，爲了節約客戶的時間維修車間的燈光總是亮到凌晨。一次，客戶的車壞在了呼和浩特，爲了不耽誤客戶的行程和生意，我們把公司最好的代步車連夜拖到呼市，讓客戶開我們的車繼續辦事，我們把客戶的車拖回來維修。點點滴滴、歷歷在目，在這裏，我代表公司，代表集團向我們這些最可愛的員工道一聲：你們辛苦了!感謝大家，我們的付出客戶感受到了，我們的辛苦正在獲得回報。

即將過去的一年裏，我們雖然做了很多的工作，取得了一定的成績，但在我們的工作中仍然存在着一些問題，例如：市場營銷的力度還不夠，對制度的理解和執行力還不足等。在即將來臨新的一年裏，我們全體員工將繼續在集團的引領指導下，重點梳理，努力提升，勤奮自律，求變創新。爲給集團創造更大的價值而努力，爲把洪達xx打造成爲受人尊敬的高端車維修龍頭企業努力!

　　辦公室年終工作總結髮言稿【3】

辭舊迎新，新年伊始，我們召開辦公室年終總結暨表彰會議，目的是全面分析總結過去一年辦公室的各項工作，表彰先進，總結經驗，認真研究新形勢下如何進一步轉變職能、改進作風、奮發有爲，開拓創新，切實做好政府辦公室工作，確保政府工作靈活、高效、有序地進行。你還在爲如何寫出優秀的《XX辦公室年終工作總結講話》而煩惱嗎?快來看看小編爲您整理的《XX辦公室年終工作總結講話》吧!

下面，我講二個問題：

一、XX年辦公室工作回顧

XX年，在區委、政府的直接領導下，辦公室緊緊圍繞全區中心工作，牢牢把握“三個服務”的指導思想，認真落實“參與政務、管理事務、提供服務”三大職能，努力加強思想建設和業務建設，工作質量和效率不斷提高，圓滿地完成了各項工作任務。主要呈現出以下幾個特點。

一是參謀助手作用進一步強化。

按照“把握大局，圍繞中心，突出重點，抓住關鍵”的工作思路，始終把工作的着力點放在爲領導決策和決策實施的服務上，注重加強工作調研，積極協助政府各區長抓大事、抓重點，爲推動全區經濟社會各項事業的全面發展出主意、想辦法，參謀助手作用得到了較好的發揮。在日常工作中，辦公室全體工作人員正確認識和把握客觀形勢，從更高層次上爲政府總攬全局工作搞好服務。堅持主動而不越位，參與而不干預，出謀而不決策，協調而不包辦，努力做到了“參”在點子上，“謀”在關鍵上。有計劃、有重點、有組織地開展了一些督促檢查工作。特別是對政府重點部署工作，如教育危改、百標工程、古城灣度假村等重點建設項目進行集中督查，並迅速將督查結果向主要領導反饋。

在對待人民羣衆來信來訪的問題和社情民意等，力求做到件件有結果，事事有交待。針對無序上訪給政府工作正常運轉造成的障礙，爲解除領導纏於具體糾紛中，辦公室工作人員都是真誠熱情接待，耐心細緻地做好羣衆思想工作，尤其是對一些困難企業職工、困難羣衆、大中專畢業生和農民羣衆，及時協調有關部門處理好上訪羣衆的合理要求，化解矛盾，減少糾紛。今年以來，共接待處理來信來訪230多件(次)，接待來信來訪羣衆1600多人次。另外，認真辦理好領導交辦的事項和人大代表議案、意見和建議，政協委員的提案。去年共積極督促有關部門認真辦理區人大代表提出的議案、建議、意見72件，辦理區政協委員提案44件，辦復率達100%。

二是工作質量和效率不斷提高。

在工作中發揚節奏快、作風實、標準高、要求嚴的精神，確保辦文、辦會、辦事等各項工作的高效運轉。積極籌辦了經濟工作、政府全體會等17個大型會議和小城鎮建設、工業經濟等38箇中型會議。共修改鄉鎮、部門各類材料230份，撰寫各類材料170份。從會標、通知、起草講話等都做到了細緻認真、精益求精。爲加強交流，搞好地區間合作，全年共接待大型考察、參觀、檢查、調研團隊38個，近700人次。在公文管理上，嚴格文件的會籤手續和文字格式，遵循發文程序，規範發文行爲，做到內容充實，準確無誤，簡明扼要，表述清楚，邏輯嚴謹，格式規範。在後勤服務工作上，各司機、鍋爐房、竈房、理髮室、門衛等做到了及時有效，保障有力。辦公室形成了雷厲風行、說辦就辦、急事急辦、特事特辦連續作戰的良好工作作風，保證了政府工作高效運轉。

三是信息工作取得新突破。

立足服務政府工作大局，及時進行收集、整理，全年共撰寫信息170條，被自治區、**市採納 90條，真實、有效、及時地反映了我區政治、經濟、社會等各方面的熱點、難點、焦點問題，爲政府領導掌握情況，實行科學決策，提供了全面依據。辦公室也分別被自治區政府辦公廳、市政府評爲“信息工作先進單位”，特別是今年6月7日我區發生暴雨災害後，辦公室全面出動，調查瞭解，以最快的速度將災情彙報給自治區人民政府和民政廳等相關廳局，6月9日，**副主席到我區視察，爲災後安置工作奠定了基礎。

四是綜合協調工作得到加強。

一是搞好領導同級和領導機關之間的工作協調。在政府重要決策出臺與實施前，注意統籌兼顧，既填補“盲區”，又避免“撞車”，使領導之間聯結成了一個整體。法制局對政府二十年來出臺的相關政策、法規等文件進行了審定，廢止文件80餘份，爲創新經濟發展環境、加快政府職能轉變奠定了基礎。二是搞好與區委、人大、政協等領導機關的協調工作，勤聯繫，多溝通，增強決策實施的穿透力。三是發揮了辦公室的“總調度”職能，認真處理好職能部門之間的關係，實現同軸共轉、齊心共抓。特別是在新區土方義務勞動、民運會民信片發行捐款以及近期向困難羣衆捐款等一些市區工作中，辦公室積極參與，綜合協調，爲各項工作的順利開展奠定了基礎。

五是模範帶頭作用進一步發揮。

圍繞改進作風、提高效率，進一步加強了機關作風建設。辦公室黨支部被評爲“六強堡壘黨支部”，機關大樓模範帶頭作用進一步增強。XX年11月份，通過考覈驗收，辦公室又被區文明辦確定爲“區級文明單位”。在機構改革、競爭上崗工作中，辦公室被區委、政府確定爲重點試點單位，全體人員高度重視，積極行動，認真進行安排部署，在當天就完成各自的演講稿，並高質量地籌備好會務，準備好各種評分、民主測評表格、材料等。按照區委、政府的統一部署，於第二天下午在政府四樓會議室，通過資格審查、演講答辯、綜合考評等形式，圓滿完成了24名行政編制、17名後勤事業編制的定崗定員競爭上崗工作，對鄉鎮、部門的競爭上崗工作起到了一個積極的引導作用。

區委、政府有關領導及有關部門、鄉鎮的黨政負責人和工作人員近150多人觀摩了演講答辯會。會後，**副書記做了重要講話，對辦公室舉辦的演講答辯會給予了高度評價。在今年8月，按照區委、政府的有關精神，爲達到離崗退養年齡的3名司機辦理了離崗退養手續，爲全區有離崗退養人員的單位辦理離崗退養手續帶了個好頭。經過一系列的改革，辦公室逐步形成了一個“公平競爭、擇優使用、擴大民主、羣衆公認、能上能下、優勝劣汰”的科學用人機制。爲積極完成扶貧任務，辦公室領導帶隊深入彭陽扶貧點，並在十月份送去5000員扶貧現金，得到了市區領導及彭陽縣委、政府的高度評價。

過去一年辦公室工作所取得的成績，是與政府各區長及各部門領導同志的關心、支持分不開的，也是辦公室全體工作人員兢兢業業、任勞任怨、腳踏實地、辛勤奮獻的結果。在此，我代表辦公室班子，向大家表示衷心的感謝，並向爲辦公室工作給予大力支持的各位家屬表示誠摯的問候!

二、正確認識面臨的形勢，努力開創辦公室工作新局面

正確認識和分析形勢，是我們統一思想，把握全局，做好辦公室工作的重要前提。當前，國內外形勢發生了許多重大而深刻的變化，呈現出一些引人注目的特點。我們總結辦公室工作的經驗，研究辦公室工作的規律，確立辦公室工作的任務，都應當自覺地把它放在當前形勢大背景下來考慮，這樣才能順應加入wto的新形勢、新要求，才能做好各項工作，提高參謀服務水平。在當前的新形勢下，我們大家的精神狀態、思想觀念、思維方式和工作方法都不能停留在原有的水平上，工作必須有新發展。否則，就無法跟上形勢發展的需要。要着重在以下幾個方面下功夫：

首先要樹立“五種”意識。

我們要適應市場經濟發展和政府職能轉變的新要求，強化五個意識。一是中心意識。我們必須在思想上強化以經濟建設爲中心的意識，自覺地爲經濟建設服務。辦公室的一切工作都要圍繞這個中心，抓住重點，統籌安排，把主要精力、人力、時間用在保證中心任務上來，任何時候都不能偏離。二是發展意識。無論從事政務服務，還是事務服務，都應着眼於促進經濟社會發展，不斷增強發展意識。三是效率意識。辦公室作爲綜合辦事機構，是承上啓下，聯繫左右，溝通內外的樞紐，因此，提高工作效率顯得尤爲重要。

我們在工作中要大力倡導雷厲風行、說幹就幹、馬上就辦的工作作風，立則必辦，辦則必果，加快工作節奏，提高辦事效率，克服那種爲政不勤、拖拉推諉、馬虎應付的不良習氣，確保政府工作快速高效運轉。四是法制意識。辦公室工作人員必須增強法制意識，認真學習法律知識，尤其要熟悉有關市場經濟方面的法律法規，自覺依法辦事，使服務工作能夠更加規範有效。五是整體意識。辦公室工作人員必須要羣體優化，發揮整體效能，形成工作合力。辦公室的工作既要明確分工，又要互相配合、互相支持，形成一個統一的整體，要注意提高整體素質，提高協同作戰的能力。

其次，要加快轉變工作職能。

要順應加入wto的新形勢、新要求，切實轉變工作職能，減少協調事務，把一些應該由部門承擔的職能交給部門，充分發揮主管部門的作用。要把工作的着力點放在想大局、議大事，加強審覈把關、督查落實和跟蹤調研上，用主要精力瞭解和掌握全局情況，積極協助政府和部門領導搞好決策和宏觀調控，抓好各項重大決策的實施和落實，使各項工作努力適應政府職能轉變的新要求。要科學安排工作，儘量擠出時間深入基層，深入羣衆，調查研究，解決問題。

要充分發揮主觀能動作用，在被動工作中爭取主動。對於有規律、有程序的工作，要準備、早動手;對於隨機性強、不規範的工作，要增強預見性，儘可能把工作做在前面。要堅持實事求是，從實際出發，創造性地開展工作，在“上情”與“下情”的結合上提出有真知灼見的新見解、新思路。要轉變封閉守舊的工作方式，增強辦公室工作的開放度，加強同上下左右的聯繫，拓寬視野，增長見識，活躍思維，提高工作水平。

再次，要進一步提高參謀服務水平。

一是高度重視公文處理工作。

具體工作中，要嚴格按照《國家行政機關公文處理辦法》，做好公文處理工作。認真搞好公文的審覈把關工作，對發出的公文實行分級負責制，對綜合性的重要文件要實行“一支筆”簽發制度，把好行文關、內容關、政策關、文字關、公文體例格式關。

二是認真搞好督促檢查工作。

督促檢查要圍繞工作重點進行，要不斷改進工作方式和手段，努力提高督促檢查的時效性和質量。對政府的重大決策和工作部署，要適時組織督查組進行檢查;對政府關心的問題，要組織督查調研;對政府重要會議和文件的落實情況，要及時摧報;對政府重要決策的實施要進行分解，落實到各鄉鎮、各部門，做到件件有結果。總之，要使督查工作在爲政府服務中實現“發現問題——反映問題——解決問題”的重要功能。

三是進一步抓好信息調研工作。

在提高信息質量上狠下功夫，使提供的信息做到真實、準確、及時、全面，使更多的信息爲領導的決策發揮作用。通過信息發現問題，捕捉調研題目;通過調研驗證信息、補充信息。從大量初級信息中選擇領導同志最爲關心的問題進行調研，形成有情況、有分析、有建議的調研報告。

第四，要努力提高幹部的整體素質。

辦公室的每一位同志都在領導身邊工作，經常會受到政府、領導的委託處理工作，從某種意義上講，辦公室的綜合形象代表政府的形象，在今後的工作中更應注重提高自身素質。

一是學習上要刻苦。

學習不但能端正思想，還能增長知識，提高本領。因此，每一個工作人員，尤其是文祕人員除了正常的學歷提高外，更重要的目的是幹什麼，學什麼;學什麼，鑽什麼;鑽什麼，通什麼。幹一行愛一行，幹一行精一行。辦公室的每位同志都要做到眼勤多看，手勤多記，腿勤多跑，嘴勤多問，腦勤多想，拿筆能寫、待人能說、遇事能辦，辦事能成。辦公室搞文字工作的同志非常辛苦，是無名英雄，希望大家都要關心支持。班子成員更要關心辦公室每一位同志，因人施才，揚長避短，對每一位同志都要做到政治上關心、工作上支持、生活上體貼。

二是工作上要勤奮、主動。

勤能生巧，勤能補掘。世上無難事，只要肯登攀。無論在辦公室幹什麼工作，要想幹出點名堂來，想幹出點成績來，想爭當一流，就必須要有強烈的事業心加認真負責的精神和要有勤奮、主動、紮紮實實的工作態度。

三是生活上要廉潔。

在工作中，辦公室每一位同志對自己都要高標準、嚴要求。具體地講，就是要管好自己的嘴，不該說的不說;管好自己的手，不該拿的不拿;管好自己的腿，不該去的不去。在辦公室真正樹立起一種“勤政、廉政、講公正、求實、務實、抓落實”的良好風氣。要強化服務意識，堅決克服“門難進，臉難看，話難聽，事難辦”的現象。

同志們，在新的一年裏，辦公室工作任務是艱鉅的、繁重的、光榮的。讓我們在區委、政府的領導下，認清形勢，明確任務，開拓進取，服務大局，紮實工作，奮發有爲，努力開創辦公室工作新局面。

　　公司年會發言稿【4】

各位朋友們、同事們：

辛苦一年了，向您和您的家人問好，並給你們拜年了!

在過去的一年中，SOHO中國公司取得了歷史上從來沒有過的好成績，超額完成了年初預計的各項任務。我們爲北京又建設出了一批具有時代感的、漂亮的建築，它們已經成了城市的亮點，吸引着無數熱愛生活、崇尚美感的人們的目光，得到了大家的讚許，又給一批公司和個人提供了工作場所。我和大家一樣爲這些成績感到自豪和驕傲。

我和大家一樣爲這些成績感到自豪和驕傲

這些銷售成績和建築成就，是全公司每一位同事辛勤努力的結果，是用自己的心、用自己的汗水澆灌出來的果實。在這個過程中，大家克服了無數困難，也經受了許多考驗，甚至是非常艱難的考驗。但這些困難和考驗讓我們每個人、每個部門的精神品質都在成長，讓我們更加誠實、更有責任心、更有服務意識、更加團結，讓我們懂得付出和收穫之間的奧祕。走進我們的辦公室，走進我們的每一個工地，看到每位同事的笑臉，專注、專業的工作態度和精神，都不會簡單地認爲這只是爲了利潤指標的完成，只是一座座大樓的建成，而這背後一定有精神、靈魂的成長和進步。

2010年的銷售成績和建築成就，是全公司每一位同事辛勤努力的結果

這一年來，我們公司和每位同事的進步，離不開客戶對我們的支持，離不開幾百家合作單位的支持和配合，更離不開近萬名工人辛勤的勞動和努力，我們只是這偉大項目和工程中的一個部分、一個環節。團結合作是這個時代最重要的特徵，是我們必須鍛鍊和提高的美德之一，也是最重要的美德。在此向與我們合作的所有單位、尊敬的朋友們，以及近萬名工人致以節日的問候，給大家拜年了!

SOHO中國基金會其中一個重要項目“美德在行動”今年將要覆蓋300所學校，超過10萬名學生受益，他們與我們一起進步!

當我們追問人的本質是什麼，答案是精神的，是靈魂的。

當我們追問我們企業的基礎是什麼，答案是誠實、團結、創新的美德。這是我們不變的追求，是我們建造樓房、創造物質財富的基礎，是指導我們每一個決策、每一句話、每一個行動的標準。“誠實、團結、創新”更是我們的企業文化，在此與大家共勉!

最後，祝2017年各位同事成長、進步、快樂!